POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 29 noiembrie 2024

Această Notificare de Confidențialitate pentru Gulei-Gradinaru Beatrix-Manuela Cabinet Individual de Psihologie („noi”, „nouă” sau „al/a/al nostru”), descrie modul și motivul pentru care putem accesa, colecta, stoca, utiliza și/sau partaja („procesa”) informațiile dvs. personale atunci când utilizați serviciile noastre („Servicii”), inclusiv în următoarele cazuri:

• Când vizitați site-ul nostru web http://www.woodhillstherapy.com sau orice alt site care face legătura cu această Notificare de Confidențialitate;
• Când interacționați cu noi în alte moduri conexe, inclusiv în scopuri comerciale, de marketing sau în cadrul unor evenimente.

Întrebări sau nelămuriri? Citirea acestei Notificări de Confidențialitate vă va ajuta să înțelegeți drepturile și opțiunile dvs. legate de confidențialitate. Suntem responsabili de deciziile privind modul în care sunt procesate informațiile dvs. personale. Dacă nu sunteți de acord cu politicile și practicile noastre, vă rugăm să nu utilizați Serviciile noastre. Dacă aveți întrebări suplimentare, ne puteți contacta la contact@woodhillstherapy.com.

REZUMATUL PRINCIPALELOR PUNCTE

Acest rezumat oferă o privire de ansamblu asupra principalelor aspecte din Notificarea noastră de Confidențialitate. Puteți găsi mai multe detalii utilizând linkurile aferente fiecărui punct sau consultând cuprinsul de mai jos.

• Ce informații personale procesăm? Atunci când vizitați, utilizați sau navigați Serviciile noastre, putem procesa informații personale în funcție de modul în care interacționați cu noi, de alegerile dvs. și de funcționalitățile utilizate. Aflați mai multe despre informațiile personale pe care ni le divulgați.

• Procesăm informații personale sensibile? Unele informații pot fi considerate „speciale” sau „sensibile” în anumite jurisdicții, cum ar fi originea etnică, orientarea sexuală sau convingerile religioase. Nu procesăm informații personale sensibile.

• Colectăm informații de la terți? Nu colectăm informații de la terți.

• Cum procesăm informațiile dvs.? Procesăm informațiile pentru a oferi, îmbunătăți și administra Serviciile noastre, pentru a comunica cu dvs., pentru securitate și prevenirea fraudelor, precum și pentru a respecta legea. Putem procesa informațiile și în alte scopuri, cu consimțământul dvs. Procesăm informațiile doar atunci când avem un motiv legal valabil. Aflați mai multe despre modul în care procesăm informațiile dvs.

• În ce situații și cu ce tipuri de părți partajăm informațiile personale? Putem partaja informații în anumite situații și cu categorii specifice de terți. Aflați mai multe despre momentul și cu cine partajăm informațiile dvs. personale.

• Cum păstrăm informațiile dvs. în siguranță? Avem măsuri organizaționale și tehnice adecvate pentru a proteja informațiile personale. Totuși, nicio transmisie electronică prin internet sau tehnologie de stocare a datelor nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură. Aflați mai multe despre securitatea informațiilor dvs.

• Care sunt drepturile dvs.? În funcție de locația geografică, legislația aplicabilă privind confidențialitatea vă poate oferi anumite drepturi legate de informațiile personale. Aflați mai multe despre drepturile dvs. de confidențialitate.

• Cum vă exercitați drepturile? Cel mai simplu mod de a vă exercita drepturile este prin depunerea unei cereri de acces sau contactându-ne. Vom analiza și răspunde la orice solicitare în conformitate cu legislația aplicabilă.

CUPRINS

1. Ce informații colectăm?
2. Cum procesăm informațiile dvs.?
3. Care sunt bazele legale pentru procesarea informațiilor personale?
4. Când și cu cine partajăm informațiile personale?
5. Folosim cookie-uri și alte tehnologii de urmărire?
6. Cât timp păstrăm informațiile dvs.?
7. Cum păstrăm informațiile dvs. în siguranță?
8. Colectăm informații de la minori?
9. Care sunt drepturile dvs. de confidențialitate?
10. Există controale pentru funcțiile „Do-Not-Track”?
11. Actualizăm această notificare?
12. Cum ne puteți contacta cu privire la această notificare?
13. Cum puteți revizui, actualiza sau șterge datele colectate?

1. CE INFORMAȚII COLECTĂM?

Informații personale furnizate de dvs.

Pe scurt: Colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați voluntar.

Colectăm informații personale pe care ni le oferiți în mod voluntar atunci când:

• vă arătați interesul pentru serviciile, produsele sau informațiile noastre,
• participați la activități legate de Servicii,
• sau ne contactați prin alte mijloace.

Informații personale furnizate de dvs.: Informațiile colectate depind de contextul interacțiunilor dvs. cu noi, de alegerile dvs. și de funcțiile Serviciilor utilizate. Aceste informații pot include:

• nume,
• numere de telefon,
• adrese de e-mail,
• adrese poștale.

Informații sensibile: Nu procesăm informații sensibile.

Toate informațiile personale furnizate trebuie să fie adevărate, complete și corecte. Vă rugăm să ne anunțați dacă există modificări ale informațiilor furnizate.

Informații colectate automat

Pe scurt: Colectăm automat anumite informații tehnice și de utilizare când interacționați cu Serviciile noastre.

Colectăm automat informații care nu vă identifică personal (de exemplu, nume sau date de contact) dar care pot include:

• adresa IP,
• caracteristicile browserului și dispozitivului,
• sistemul de operare,
• preferințele lingvistice,
• URL-urile de referință,
• numele dispozitivului,
• locația,
• informații despre utilizarea Serviciilor și alte date tehnice.

Aceste informații sunt necesare pentru:

• securitatea și funcționarea Serviciilor,
• analize interne și raportări.

Ca multe alte afaceri, utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru colectarea informațiilor.

Informațiile colectate includ:

1. Date din jurnal și de utilizare: Acestea includ adresa IP, informațiile dispozitivului, tipul browserului, data și ora accesării, pagini vizitate, fișiere descărcate, precum și alte acțiuni efectuate.
2. Date despre dispozitiv: Detalii precum adresa IP, identificatori de aplicații, locație, model hardware, furnizor de internet sau operator mobil, și configurația sistemului.
3. Date despre locație: Acestea pot fi precise sau aproximative, în funcție de setările dispozitivului utilizat. Putem folosi tehnologii GPS pentru a determina locația dvs., dar vă puteți dezactiva această opțiune din setările dispozitivului. Dezactivarea locației poate limita accesul la anumite funcționalități ale Serviciilor.

2. CUM PROCESĂM INFORMAȚIILE DVS.?

Pe scurt: Procesăm informațiile dvs. pentru a furniza, îmbunătăți și administra Serviciile, pentru comunicare, prevenirea fraudelor și respectarea legii.

Procesăm informațiile dvs. personale în diverse scopuri, inclusiv:

• Pentru a solicita feedback: Procesăm informațiile dvs. pentru a solicita opinii și pentru a vă contacta în legătură cu utilizarea Serviciilor noastre.
• Pentru a trimite comunicări de marketing și promoționale: Dacă este în conformitate cu preferințele dvs. de marketing, procesăm informațiile pentru a vă trimite materiale promoționale. Puteți renunța oricând la aceste comunicări.
• Pentru a livra publicitate personalizată: Procesăm informațiile pentru a dezvolta și afișa conținut publicitar adaptat intereselor și locației dvs.
• Pentru a proteja Serviciile: Informațiile sunt procesate pentru a menține securitatea și a preveni fraudele.
• Pentru a identifica tendințe de utilizare: Analizăm modul în care utilizați Serviciile pentru a le îmbunătăți.
• Pentru a evalua eficiența campaniilor de marketing: Procesăm informațiile pentru a înțelege mai bine impactul campaniilor noastre promoționale.
• Pentru a proteja interesele vitale ale unei persoane: Procesăm informațiile atunci când este necesar pentru a salva sau proteja viața sau sănătatea unei persoane.

  3. CARE SUNT BAZELE LEGALE PE CARE NE BAZĂM PENTRU A VĂ PROCESA INFORMAȚIILE?

  Pe scurt: Procesăm informațiile dvs. personale doar atunci când considerăm că este necesar și avem un motiv legal valid (bază legală) conform legislației aplicabile, cum ar fi consimțământul dvs., respectarea legilor, îndeplinirea obligațiilor contractuale, protejarea drepturilor dvs. sau satisfacerea intereselor noastre legitime.

  Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și UK GDPR, trebuie să explicăm bazele legale pe care ne bazăm pentru a vă procesa informațiile personale. Acestea includ:

  • Consimțământ: Procesăm informațiile dvs. dacă ne-ați oferit permisiunea să le utilizăm în scopuri specifice. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Aflați mai multe despre retragerea consimțământului.
  • Interese legitime: Procesăm informațiile dvs. atunci când considerăm că este necesar pentru a ne atinge interesele comerciale legitime, fără a vă afecta drepturile și libertățile fundamentale. Exemple:
    • Trimiterea de oferte speciale sau reduceri pentru produsele și serviciile noastre.
    • Crearea de conținut publicitar personalizat și relevant pentru utilizatori.
    • Analizarea modului în care sunt utilizate Serviciile noastre pentru a le îmbunătăți.
    • Susținerea activităților noastre de marketing.
    • Diagnosticarea problemelor tehnice și prevenirea activităților frauduloase.
    • Înțelegerea modului în care utilizatorii noștri folosesc produsele și serviciile noastre pentru a îmbunătăți experiența acestora.
  • Obligații legale: Procesăm informațiile dvs. pentru a respecta cerințele legale, cum ar fi colaborarea cu autoritățile de aplicare a legii, exercitarea sau apărarea drepturilor noastre legale, sau utilizarea informațiilor ca dovezi în litigii.
  • Interese vitale: Procesăm informațiile dvs. dacă este necesar pentru a proteja interesele dvs. vitale sau pe cele ale unei terțe părți, cum ar fi în situații care implică posibile amenințări la siguranța unei persoane.

  ---

  4. CÂND ȘI CU CINE ÎMPĂRTĂȘIM INFORMAȚIILE DVS. PERSONALE?

  Pe scurt: Împărtășim informații în situații specifice descrise mai jos și/sau cu anumite categorii de terți.

  Furnizori, consultanți și alți prestatori de servicii terți

  Putem împărtăși informațiile dvs. cu furnizori terți, prestatori de servicii, contractori sau agenți care ne sprijină sau lucrează în numele nostru și au nevoie de acces la aceste informații pentru a-și îndeplini sarcinile.

  Categorii de terți cu care putem împărtăși informațiile personale:

  • Instrumente de testare
  • Servicii de analiză a datelor
  • Instrumente de monitorizare a performanței
  • Instrumente de vânzări și marketing

  Situații specifice în care împărtășim informații:

  • Transferuri de afaceri: Putem împărtăși sau transfera informațiile dvs. în contextul sau pe durata negocierilor pentru o fuziune, vânzare de active ale companiei, finanțare sau achiziție a întregii noastre afaceri sau a unei părți din aceasta de către o altă companie.
    

    5. UTILIZĂM COOKIE-URI ȘI ALTE TEHNOLOGII DE URMĂRIRE?

    Pe scurt: Putem utiliza cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a colecta și stoca informațiile dvs.

    Este posibil să folosim cookie-uri și tehnologii similare (cum ar fi semnalizatoare web și pixeli) pentru a colecta informații atunci când interacționați cu Serviciile noastre. Aceste tehnologii ne ajută să menținem securitatea Serviciilor noastre, să prevenim erorile, să remediem problemele, să salvăm preferințele dvs. și să sprijinim funcțiile de bază ale site-ului.

    De asemenea, permitem terților și furnizorilor de servicii să utilizeze tehnologii de urmărire online pe Serviciile noastre pentru analiză și publicitate, inclusiv pentru gestionarea și afișarea reclamelor, personalizarea acestora conform intereselor dvs. sau trimiterea de notificări despre coșuri de cumpărături abandonate (în funcție de preferințele dvs. de comunicare).

    Pentru mai multe detalii despre utilizarea acestor tehnologii și cum puteți refuza anumite cookie-uri, consultați Notificarea privind Cookie-urile.

    Google Analytics

    Este posibil să împărtășim informațiile dvs. cu Google Analytics pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciilor. Funcțiile publicitare Google Analytics pe care le putem utiliza includ:

    • Remarketing cu Google Analytics
    • Raportarea Demografică și a Intereselor Google Analytics
    • Raportarea Impresiilor Google Display Network

    Pentru a vă retrage din urmărirea efectuată de Google Analytics, vizitați:
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
    Pentru funcțiile publicitare Google Analytics, puteți opta prin Ads Settings și Ad Settings pentru aplicații mobile. Alte metode de renunțare includ:
    http://optout.networkadvertising.org/
    http://www.networkadvertising.org/mobile-choice.
    Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google, vizitați pagina Google Privacy & Terms.

    ---

    6. CÂT TIMP PĂSTRĂM INFORMAȚIILE DVS.?

    Pe scurt: Păstrăm informațiile dvs. atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate în această Notificare privind Confidențialitatea, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

    Vom păstra informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această Notificare, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă este cerută sau permisă de lege (cum ar fi cerințele fiscale, contabile sau legale).

    Niciun scop menționat în această Notificare nu va necesita păstrarea informațiilor dvs. pentru mai mult de 1 an.

    Când nu mai avem nevoie legitimă de a procesa informațiile dvs. personale, le vom șterge sau anonimiza. Dacă acest lucru nu este posibil (de exemplu, dacă informațiile au fost stocate în arhive de backup), le vom stoca în siguranță și le vom izola de orice procesare ulterioară până la posibilitatea ștergerii.

    ---

    7. CUM PĂSTRĂM INFORMAȚIILE DVS. ÎN SIGURANȚĂ?

    Pe scurt: Încercăm să protejăm informațiile dvs. personale prin măsuri de securitate organizatorice și tehnice.

    Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale. Totuși, deși depunem toate eforturile pentru a asigura securitatea informațiilor dvs., nicio transmisie electronică pe Internet sau tehnologie de stocare a datelor nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.

    Prin urmare, nu putem promite sau garanta că hackeri, infractori cibernetici sau alte părți neautorizate nu vor reuși să încalce măsurile noastre de securitate și să acceseze, să fure sau să modifice informațiile dvs. în mod necorespunzător. Transmiterea informațiilor personale către și dinspre Serviciile noastre se face pe propriul dvs. risc. Vă recomandăm să accesați Serviciile noastre numai dintr-un mediu sigur.

    8. COLECTĂM INFORMAȚII DE LA MINORI?

    Pe scurt: Nu colectăm în mod intenționat date de la sau despre copii sub 18 ani și nu ne adresăm lor în scopuri de marketing.

    Nu colectăm, solicităm sau vindem în mod intenționat informații personale despre copii sub 18 ani. Prin utilizarea Serviciilor noastre, confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau că sunteți părinte sau tutore al unui minor și consimțiți la utilizarea Serviciilor de către minorul respectiv. Dacă aflăm că am colectat informații personale de la utilizatori sub 18 ani, vom dezactiva contul respectiv și vom lua măsuri rezonabile pentru a șterge prompt datele din evidențele noastre. Dacă aveți cunoștință despre astfel de date colectate, vă rugăm să ne contactați la contact@woodhillstherapy.com.

    ---

    9. CARE SUNT DREPTURILE DVS. PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA?

    Pe scurt: În anumite regiuni, cum ar fi SEE, Regatul Unit și Elveția, aveți drepturi ce vă oferă un acces mai mare și control asupra informațiilor dvs. personale.

    În anumite regiuni (de exemplu, SEE, Regatul Unit, Elveția), legile privind protecția datelor vă oferă drepturi care includ:

    • Accesul la informațiile dvs. personale și obținerea unei copii a acestora.
    • Solicitarea corectării sau ștergerii datelor dvs. personale.
    • Restricționarea prelucrării datelor dvs. personale.
    • Portabilitatea datelor, dacă este aplicabil.
    • Dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor personale.

    Aceste cereri pot fi adresate prin contactarea noastră folosind detaliile din secțiunea „CUM NE PUTEȚI CONTACTA CU PRIVIRE LA ACEASTĂ NOTIFICARE?”. Vom analiza și răspunde solicitărilor dvs. în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

    Retragerea consimțământului: Dacă ne bazăm pe consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

    Renunțarea la comunicările de marketing: Puteți renunța oricând la comunicările noastre de marketing utilizând linkul de dezabonare din e-mailurile primite sau contactându-ne direct.

    Cookie-uri și tehnologii similare: Majoritatea browserelor web sunt configurate să accepte cookie-uri. Puteți ajusta setările browserului pentru a elimina sau respinge cookie-urile, dar aceasta poate afecta funcționarea Serviciilor noastre.

    Dacă aveți întrebări despre drepturile dvs. de confidențialitate, ne puteți scrie la contact@woodhillstherapy.com.

    ---

    10. CONTROLUL FUNCȚIILOR „DO-NOT-TRACK” (DNT)

    Unele browsere web și sisteme de operare includ o funcție „Do-Not-Track” (DNT), care semnalizează preferința utilizatorului de a nu fi urmărit online. În prezent, nu există un standard unitar pentru recunoașterea și implementarea semnalelor DNT, astfel că nu răspundem la acestea. Dacă un standard privind urmărirea online va fi adoptat, vom actualiza această Notificare pentru a reflecta schimbările.

    ---

    11. FACEM ACTUALIZĂRI ALE ACESTEI NOTIFICĂRI?

    Pe scurt: Da, vom actualiza notificarea, după caz, pentru a respecta legile în vigoare.

    Această Notificare poate fi actualizată periodic. Data ultimei revizuiri va fi menționată în partea de sus a notificării. În cazul unor modificări semnificative, vă putem informa fie printr-un anunț vizibil, fie prin notificări directe. Vă încurajăm să verificați frecvent această Notificare pentru a rămâne informat cu privire la protecția informațiilor dvs.

    12. CUM NE PUTEȚI CONTACTA ÎN LEGĂTURĂ CU ACEASTĂ NOTIFICARE?

    Dacă aveți întrebări sau comentarii referitoare la această notificare, ne puteți trimite un e-mail la contact@woodhillstherapy.com sau ne puteți contacta prin poștă la adresa:

    Gulei-Gradinaru Beatrix-Manuela Cabinet Individual de Psihologie
    Sector 6, Drumul Taberei, Blvd. 1 Mai Nr. 22, Bl. 4S14, Et. 3, Ap. 37
    București, București
    România

    ---

    13. CUM PUTEȚI REVIZUI, ACTUALIZA SAU ȘTERGE DATELE COLECTATE DE LA DUMNEAVOASTRĂ?

    Conform legilor aplicabile din țara dumneavoastră, este posibil să aveți dreptul să solicitați accesul la informațiile personale pe care le colectăm de la dumneavoastră, să obțineți detalii despre modul în care le-am procesat, să corectați inexactitățile sau să ștergeți informațiile personale. De asemenea, este posibil să aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru procesarea datelor dumneavoastră personale. Aceste drepturi pot fi limitate în anumite circumstanțe de legea aplicabilă.

    Pentru a solicita revizuirea, actualizarea sau ștergerea informațiilor dumneavoastră personale, vă rugăm să completați și să trimiteți o cerere de acces pentru persoana vizată.